Dúvidas Frequentes (FAQ)

Qual é o prazo de entrega do pedido?

O prazo médio de entrega é de até 7 dias úteis, e os envios são realizados via Correios – modalidade Sedex, garantindo segurança e agilidade no transporte.

Vocês entregam para todo o Brasil?

No momento, as entregas estão disponíveis para o estado de São Paulo. Em breve, ampliaremos nossa atuação para atender mais regiões com o mesmo cuidado e qualidade.

Tem frete grátis?

Atualmente não trabalhamos com frete grátis, mas temos uma condição especial de lançamento: use o cupom BEMVINDO15 e ganhe 15% de desconto na sua primeira compra!

Posso trocar ou devolver o produto?

Sim! Caso o produto chegue com qualquer defeito de fabricação ou divergência, garantimos a troca sem custo adicional. Para devoluções por arrependimento, aceitamos solicitações em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o pote esteja lacrado e em perfeitas condições. Basta nos contatar por WhatsApp ou e-mail para iniciarmos o processo.

O produto é certificado ou possui registro?

Nosso suplemento alimentar é um produto isento de registro no Ministério da Agricultura, conforme a legislação vigente, e formulado com ingredientes seguros e validados para uso em cães. Ele é fabricado por empresa especializada no setor pet, seguindo altos padrões de qualidade.

É indicado para cães de todas as idades e raças?

Sim! O DogStyle pode ser usado por cães filhotes, adultos e idosos, de todas as raças e portes. Basta ajustar a dose conforme o peso: até 2 biscoitos por dia a cada 10kg.

Há alguma contraindicação?

Não. O suplemento foi formulado com ingredientes naturais e seguros, sem contraindicações conhecidas. Mesmo assim, em caso de dúvida, recomendamos consultar o veterinário de confiança.

Qual é o sabor dos biscoitos?

O DogStyle tem sabor frango com batata-doce, uma combinação saudável e deliciosa que agrada até os paladares mais exigentes!

Vocês oferecem desconto para quem compra mais potes?

Sim! Nossos planos com 2, 4 ou 6 potes já têm desconto progressivo incluso, garantindo economia e continuidade no cuidado com seu cão.

O produto é brasileiro?

Sim! O DogStyle é um suplemento alimentar 100% brasileiro, desenvolvido e produzido com excelência em território nacional.

O suplemento é palatável? Meu cão vai aceitar bem?

Sim! Nossos biscoitos têm sabor frango com batata-doce e textura agradável, o que torna a aceitação extremamente alta — até mesmo entre cães mais exigentes.

Quantos potes devo comprar para um tratamento ideal?

Recomendamos adquirir o plano mais adequado ao peso e porte do seu cão. Em média, um pote dura até 20 dias para cães de 20kg. Para resultados consistentes, os planos com 2, 4 ou 6 potes garantem continuidade e mais economia.

Em quanto tempo começo a ver os resultados?

A maioria dos tutores observa os primeiros sinais de melhora entre 15 e 30 dias de uso contínuo. O tempo pode variar conforme a rotina e as características de cada cão.

O DogStyle substitui a alimentação ou ração?

Não. O DogStyle é um suplemento alimentar e deve ser usado como complemento à alimentação balanceada do seu cão, potencializando a saúde da pele e do pelo.

Posso dar o suplemento junto com outros medicamentos ou vitaminas?

Sim, o DogStyle é seguro para uso concomitante. Ainda assim, em casos de uso contínuo de medicamentos, recomendamos consultar o veterinário.

Qual a validade do produto?

Todos os nossos produtos possuem validade de 12 meses a partir da data de fabricação. Após aberto, o conteúdo deve ser consumido em até 30 dias.

Como devo armazenar o suplemento?

Guarde em local seco, fresco e longe da luz solar direta. Após aberto, mantenha o pote bem fechado para preservar o aroma e a crocância dos biscoitos.

É possível acompanhar o status do pedido?

Sim! Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreio para acompanhar diretamente no site dos Correios.

Posso usar o suplemento em conjunto com banhos especiais ou shampoos dermatológicos?

Sim, inclusive o uso combinado pode potencializar os resultados. O suplemento age de dentro pra fora, complementando os cuidados tópicos.

Vocês têm atendimento ao cliente por WhatsApp?

Sim! Nosso time está disponível para tirar dúvidas e oferecer suporte através do WhatsApp: +55 11 91197-5293. Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Qual é a missão da DogStyle?

Oferecer soluções naturais, eficazes e seguras para a saúde dos cães, promovendo bem-estar e fortalecendo o vínculo entre tutores e seus pets.

Qual é o foco do conteúdo da DogStyle nas redes sociais?

Compartilhamos conteúdos sobre saúde, bem-estar e felicidade canina. Nosso cuidado vai além do produto — é um compromisso com a vida dos cães.

Qual é o propósito da DogStyle além de vender produtos?

Queremos fazer parte da rotina de tutores que acreditam no cuidado consciente e na prevenção como caminho para uma vida mais longa e feliz ao lado dos seus cães.

Que tipo de produtos a DogStyle oferece?

Suplementos alimentares funcionais em formato de biscoitos, com ingredientes como cúrcuma, yucca, prebióticos e ômega 3 — todos com benefícios reais para pele, pelagem e equilíbrio geral do organismo.

Quem criou a DogStyle?

Foi criada por apaixonados por pets, com a missão de tornar o cuidado diário mais simples, seguro e eficiente.

O que é a DogStyle?

É uma empresa brasileira que oferece suplementos alimentares naturais e funcionais para cães.

Quais são os valores da DogStyle?

Amor e respeito pelos animais; Ingredientes naturais e seguros; Qualidade, eficácia e responsabilidade; Transparência e proximidade com o cliente.